Люди, у которых есть способность общаться, устно и без слов, имеют наилучшие шансы на получение успешных отношений в личной и профессиональной жизни, согласно статье HelpGuide.org «Невербальная коммуникация». Язык тела помогает сообщать ваше словесное сообщение, а также связывать и укреплять отношения с окружающими. Хотя невербальное общение может улучшить отношения, оно может также дистанцироваться от вас и вызвать ненужную путаницу, если то, что вы говорите, не соответствует вашему языку тела.
Взгляд на вид
Через выражение лица люди могут передать эмоции другим, не сказав ни слова. По мнению HelpGuide.org, эмоции, такие как счастье, печаль, отвращение, страх, гнев и удивление, - это универсальные выражения лица с одинаковым значением во всех культурах. Поддержание надлежащего зрительного контакта идет рука об руку с выражением лица, поскольку оно сообщает, заинтересована ли одна или обе стороны в разговоре, а также средство для продолжения разговора. Например, человек, который постоянно нарушает зрительный контакт во время разговора, чтобы взглянуть на часы или на дверь, может отправить сообщение о том, что он хочет выйти из разговора. Слишком большой контакт с глазами может вызвать дискомфорт, в то время как слишком малое может сигнализировать скуку или незаинтересованность.
Пребывание в Tune
Интонация относится к тому, как голос человека поднимается и падает во время разговора. По словам Международной ассоциации переводчиков конференции, она используется, чтобы подчеркнуть конкретное слово или деталь, когда вы говорите, или выражать вопрос или волнение. Например, вы можете использовать монотонный тон голоса, если вы указываете факты или восторженный тон голоса, предоставляя рекламный талон. Общие тона, которые передают эмоции, включают агрессивную, убедительную, дружескую или разочарованную. По словам HelpGuide.org, громкость вашего голоса, а также время и темп ваших слов помогают установить тон беседы невербальной манерой.
Выступая через жесты
Форма невербальной коммуникации, которая может изменить восприятие других людей при разговоре - это телесное движение, поза и тонкие движения. Например, человек, который сидит высоко, высоко поднимает голову и говорит ясным, напористым голосом во время встречи, скорее всего, будет восприниматься как уверенно и легко привлечь внимание своих коллег. Если один и тот же человек сидел с опущенными плечами и говорил кротким голосом, есть шанс, что ее даже не услышат. По словам HelpGuide.org, жесты, такие как манит, махать и указывать, могут быть неверно истолкованы из-за множества значений в разных культурах.
Легко ли это
Личное пространство - большая часть невербальной коммуникации и может использоваться для выражения близости, доминирования или агрессии. Например, сердитый человек может переместиться в ваше личное пространство и заставить вас чувствовать себя запуганным. Это может быть реакция, которую человек искал, пытаясь заставить вас отступить. Все это можно сделать, не произнося ни слова. У каждого человека свой уровень комфорта, когда речь идет о личном пространстве и границах. Хотя вам может быть удобно, что ваша жена стоит рядом и обнимает вас, вы, вероятно, съежитесь, если ваш босс сделает то же самое.
