Независимо от того, хотите ли вы вести успешный бизнес или поддерживать тесные связи с друзьями, семьей и любовными интересами, эффективное общение - это один из важных элементов, который нужно помнить. Эффективные коммуникации связаны не только с разговорами, но и с активным прослушиванием. Однако сильные отрицательные эмоции могут влиять на один или оба этих аспекта общения. Это может привести к недопониманию, больным чувствам и даже разорванным связям. Узнайте об общих эмоциональных препятствиях для общения, поэтому вы можете найти способы очистить свой разум, прежде чем привлекать других.
Гнев препятствует коммуникации
Если жаркий спор вас расстроил с человеком, с которым вы говорите, или с плохим днем, вы на грани со всеми вокруг вас, гнев может заставить вас наброситься и сказать то, что вы не имеете в виду. Гнев также может повлиять на то, как ваш мозг обрабатывает информацию, предоставленную вам. Например, сердитые люди испытывают трудности с обработкой логических заявлений, ограничивая их способность принимать объяснения и решения, предлагаемые другими, говорит Джон Шафер, бывший аналитик по вопросам поведения для ФБР, в своей статье «Психология сегодня» «Управление сердитыми людьми». Имея это в виду, удалите себя от общения, пока вы не почувствуете, что можете собирать свои мысли, мыслить четко и сдерживать потенциально вредные и необоснованные комментарии.
Гордость вмешивается в слушание
Гордость - или необходимость быть правым все время - не только раздражает других, но и может прекратить эффективное общение. Например, вы можете сосредоточиться только на своей перспективе, или вы можете придумать способы сбить других людей, прежде чем вы даже послушаете их очки. Привод, чтобы выиграть каждый аргумент или получить последнее слово, часто порождаемый чрезмерной компенсацией, или попытка охватить эмоциональную неуверенность с чувством превосходства, предлагает Эрике Крулл, лицензированной специалисту по психическому здоровью, в своей статье PsychCentral: «Общение по браку: три распространенных ошибки и как их исправить ». Другие люди могут найти вам легче общаться, когда вы принимаете свои несовершенства время от времени, - говорит Крулл.
Депрессия демотизирует вас
Депрессия, будь то клиническая или кратковременная, может заставить человека изолировать себя и полностью блокировать общение. Депрессия также может привести к холодным чувствам к близким, или раздражающим и саркастическим замечаниям, предлагает Совету по консультированию и оздоровительному центру Университета Флориды в статье под названием «Как бороться с депрессией». Тем не менее, те, кто подавлен, часто чаще всего нуждаются в социальной поддержке. В то время как кратковременная печаль в конечном итоге пройдет - и, возможно, быстрее, если вы откроете себя для общения - клиническая депрессия может потребовать помощи эксперта по психическому здоровью.
Тревога отвлекает вас
Тревога оказывает негативное влияние на часть вашего мозга, которая управляет творчеством и навыками общения, объясняет Департамент психиатрии Университета Мичигана в «Тревоге». Например, ваши постоянные заботы могут помешать вашей способности сосредоточиться на информации, которую вы даете или получаете. Раздражительность и беспокойство могут также оттолкнуть других от вас, уменьшая шансы на эффективное или длительное общение. В то время как специалист по психическому здоровью должен заниматься такими тревожными расстройствами, как посттравматическое стрессовое расстройство или фобии - типичное беспокойство, такое как беспокойство, которое вы чувствуете перед тем, как давать речь, - может управляться с помощью упражнений на расслабление.
