В 2009 году недовольные члены спортзалов и членов оздоровительного клуба подали 7 787 жалоб, заработав фитнес-центры в топ-20 самых жалующихся на предприятиях, сообщает Better Business Bureau. «Потребительские отчеты» идентифицируют договорные споры и проблемы с отменой членства в качестве общих вопросов для членов спортзала. Однако, если вы придерживаетесь условий контракта и берете прямой подход к письму об аннулировании, вы можете защитить себя от нежелательных расширений членства.
Обзор контрактов
Прежде чем писать письмо об аннулировании, внимательно ознакомьтесь с контрактом. Если вы подписались на определенный период членства, вы обязаны выполнить условия до того, как ваша аннулирование будет обработано. Тем не менее, ваш тренажерный зал может разрешить досрочное расторжение при определенных обстоятельствах. Например, в зависимости от ваших условий контракта и вашего государственного законодательства вы можете иметь право на досрочное расторжение, если вы двигаетесь на определенном расстоянии от тренажерного зала или если состояние здоровья не позволяет вам заниматься физическими упражнениями.
Первые шаги
Обращайтесь с письмом об аннулировании к соответствующему лицу или отделу, указанному в вашем контракте. Если в вашем контракте не указывается, кому и на каком адресе вы должны направить письма об аннулировании, позвоните в тренажерный зал для уточнения. В противном случае вы рискуете задержать процесс в конце тренажерного зала. Обращайтесь к лицу, ответственному за обработку аннулирования, с уважением, начиная свое письмо с Уважаемым мистером Джонсом, например.
Первый абзац
Чтобы отменить свое членство, тренажерный зал нуждается в вашем имени и членском номере. Предоставьте это заранее и проясните его снова в своем закрытии. Этот абзац должен содержать от двух до трех предложений, как в приведенном ниже примере:
Меня зовут Крис Смит, и это письмо служит официальным уведомлением о моем намерении отменить членство в моей гимназии с вашей компанией. Номер членства, присвоенный моей учетной записи, составляет 555555.
Пункт центра
Возьмите реплики из договора, чтобы помочь вам охватить все ваши юридические основания во втором абзаце. Если вы выполнили условия своего контракта, скажите так здесь. Если вы имеете право на досрочное расторжение договора, обратитесь к условиям, под которыми вы имеете право. Обычно для тренировок требуется уведомление от 30 до 45 дней для отмены, и вы также должны указать ссылку на это здесь. Держите его прямо, как в следующей модели:
Мое членство имеет право на отмену 1 февраля. Пожалуйста, рассмотрите это письмо как свое официальное 30-дневное уведомление о моем намерении аннулировать в соответствии с условиями нашего договора.
Заключительное письмо
После краткого заключительного абзаца завершите свое письмо дружеским закрытием. Отправьте письмо с подтвержденным письмом, чтобы у вас были доказательства того, когда письмо было получено в тренажерном зале. Это предпочтительнее, чем доставка вручную. Если ваш контракт требует, чтобы вы заполнили заявку на аннулирование в тренажерном зале, заполните это письмо и отправьте письмо об аннулировании. Держите свое закрытие коротким и точным, следующим образом:
Заранее благодарю вас за своевременную обработку моего членства. Если вам нужно связаться со мной, я могу связаться по телефону 555-555-5555.
С уважением, Крис Смит, член # 555555 111 Hwy 1 Jonestown, PA 11111
