Если вы хотите добиться успеха на работе, вам придется научиться ладить со своими коллегами или хотя бы терпеть их. Чтобы выработать гладкие отношения с вашими коллегами-работниками, освежайте некоторые основные методы общения. Использование эффективной коммуникации с коллегами поможет вам лучше понять друг друга, ускорить работу и оставить работу удовлетворенной или, по крайней мере, разумной.
Особенности
По словам Лидерского центра Holden University of Oregon, рабочие места должны поощрять доверительную открытую среду, где сотрудники могут сообщать свои идеи и проблемы с менеджерами, а менеджеры готовы слушать, но не боятся конфликта. Эффективная коммуникация на рабочем месте может иметь разную динамику в зависимости от статуса сотрудников, которые общаются, но существуют общие рекомендации, которые применяются ко всем, включая уважение, слушание, поддержание зрительного контакта и уверенное удовлетворение ваших потребностей.
Значение
Эффективная коммуникация на рабочем месте имеет важное значение для того, чтобы организации могли эффективно функционировать и выполнять свои цели, как денежные, так и другие. Большинство из нас работало в месте, где было ужасное сообщение, и увидели возникший в результате хаос. Подумайте о связи как о смазке, которая удерживает все колеса, вращающиеся на работе. Без общения сотрудники не знали бы, что от них ожидается, менеджеры будут разочарованы их результатами, и никто не будет ладить.
Типы
Существуют различные типы отношений на рабочем месте, и это помогает настроить стиль общения на позицию человека, с которым вы разговариваете, и конкретную ситуацию. Говорить о спортивной игре в прошлую ночь может быть идеальным способом лучше узнать ваших сверстников во время вашего перерыва, например, но во время встречи с руководителем вашего сотрудника, это может быть не очень хорошая идея. Имейте в виду, что настойчивость важна, когда вы общаетесь со всеми, чтобы ваши права и их уважались.
Соображения
Когда вы общаетесь со своими коллегами, это помогает понять и учитывать разнообразие. Будьте чувствительны к различным культурным особенностям, сексуальным ориентациям, статусам брака и возрастным группам. Избегайте шуток или замечаний, которые обобщают или стереотипируют любую группу людей и избегают использования псевдонимов, основанных на идентификации группы людей. Также будьте терпимы к разным типам личности и попытайтесь увидеть уникальные сильные стороны, которые каждый человек приносит на стол на работе.
заблуждения
Согласно CareerBuilder.com, национальному сайту ресурса работы, когда дело касается отношений и общения на работе, один размер не подходит всем. Некоторым людям может нравиться формировать дружеские отношения, которые переносятся в их свободное от работы время, в то время как другие любят сохранять профессиональную дистанцию на работе и воздерживаться от серьезного общения. Делайте то, что вам нравится, и помните, что лучше всего ошибиться на стороне осторожности и логики. Хотя в один прекрасный день может быть здорово быть лучшими друзьями с коллегой, если в вашей дружбе возникает личный спор, работа может стать мучительной.
